Informació al viatger

Les agències de viatges ACAVe representen totes les especialitats, oferint-te experiències i emocions. Contractant el teu viatge en una agència ACAVe, trobaràs:

  • Experiència: Professionals coneixedors del producte turístic que t'atendran i t'assessoraran d'acord amb les teves preferències i necessitats.
  • Garantia: La tranquil·litat que comporta saber que les agències d‘ACAVe compleixen tots els requisits legals i disposen de totes les garanties.
  • Seguretat: Les agències d’ACAVe treballen perquè els serveis contractats siguin degudament prestats, i t'ofereixen una immediata resolució de qualsevol problema que pugui sorgir en el transcurs del viatge.
  • Consultoria: L'agent de viatges d’ACAVe és més que un venedor, és un assessor i consultor turístic que pot fer realitat el viatge dels teus somnis.
  • Tecnologia: Les nostres agències són empreses equipades amb les últimes tecnologies i compten amb personal altament qualificat que et garanteix una gestió ràpida i eficaç.
  • Diversitat: ACAVe t’ofereix agències de viatges capaces d'oferir-te tot tipus de serveis de qualsevol especialitat.

Vols gaudir de tots aquests avantatges? Contracta el teu viatge en una agència ACAVe.

Totes les agències de viatges associades es comprometen a complir amb el Codi Ètic d’ACAVe.

A més, recorda que:

  • Quan contractis un "viatge combinat" sol·licita el corresponent contracte, que recull els teus drets i obligacions així com els de l'agència de viatges. El contracte s'haurà de signar per totes dues parts.
  • Revisa les Condicions Generals publicades en els fullets, ja que formen part del Contracte de Viatge Combinat i per tant són vinculants.
  • Quan reservis el teu viatge, l'agència pot sol·licitar-li un dipòsit.
  • En les agències d’ACAVe trobaràs les assegurances de viatge més competitives del mercat que et permetran gaudir amb tranquil·litat i seguretat de les teves vacances.
  • Pots sol·licitar a la teva agència un viatge combinat "a mida", per a fer realitat el viatge dels teus somnis. En aquest cas l'agència podrà sol·licitar-te el pagament d'una quantitat a compte.
  • Assegura't de complir amb tots els requisits d'entrada en els diferents països i que la teva documentació sigui correcta.
  • Sol·licita i guarda sempre les teves factures, que han de contenir els conceptes i els imports, i en un lloc visible, el nom i el segell de l'agència de viatges. També és necessari que conservis els bons i els bitllets.
  • Mantingues sempre una conducta responsable amb el destí, la cultura i el medi ambient. Si vols conèixer més sobre com ser un viatger responsable, fes click més avall.

I recorda, amb la teva agència ACAVe viatges segur!

Save
Cookies user prefences
We use cookies to ensure you to get the best experience on our website. If you decline the use of cookies, this website may not function as expected.
Acceptar-ho tot
Rebutja-ho tot
Read more
Analytics
Tools used to analyze the data to measure the effectiveness of a website and to understand how it works.
Google Analytics
Accept
Decline